7月10日下午，为全面提高志愿者人文素养，增强志愿者礼仪意识，进一步提升志愿者外在形象和内在气质。句容市图书馆邀请礼仪培训专家张余老师在二楼国学教室为2018年暑期志愿者们带来“书香浓情，志愿有礼”主题礼仪培训。 这是一场有礼有序，有爱有趣的礼仪培训活动。此次参加活动的暑期学生志愿者有些即将步入高中，有些即将走进大学。腼腆可爱的他们在张余老师的鼓励下，欢快地开启了热身活动“问候舞”，渐渐地，笑容在他们脸上绽放，慢慢地，快乐从他们心底蔓延。刚进课室时的紧张拘束早已消散，取而代之的是专注与投入。志愿者们自发分成两组，分别给自己命名为“同路人”和“无敌组”。同路人的队呼是：风雨同路，别树一帜。无敌组的队呼是：众志成城，飞越巅峰。 德辉动于内，礼行诸于外。作为图书馆志愿者，不仅仅是完成岗位工作，更重要的是承载着语言沟通、文化交流的任务。志愿者为大家服务的过程就是在展示图书馆的形象。于是，根据志愿者年龄特点，张余老师通过“悦”“雅”“敬”三个方面对大家进行了基础礼仪培训。微笑礼仪、仪容礼仪、仪表礼仪、声音礼仪、站姿礼仪、坐姿礼仪，手势礼仪，志愿者们在张余老师的指导下，从理论到实践，从聆听到参与，全程热情饱满，认真投入。活动结尾，大家围成一个圆，分别用一个词语和一句话对下午的培训活动做总结，每位志愿者都真诚地表达着一下午的体验与收获。希望通过此次培训可以在大家内心播下礼仪的种子，在之后的志愿服务中，以主动、热诚的态度影响广大读者的价值观念，提升着图书馆的形象。 |
