“您好，请出示一下身份证。”“老人小孩请到这边排队。”在江苏省苏州市新天地家园北社区和金域平江核酸采样点，苏州图书馆党员志愿者们担任起临时医疗助理，负责试管递送、居民采样信息录入工作。家住昆山市的苏州图书馆馆员马岩接到抽调通知后，不到1小时就赶到集结点，穿上防护服，开始志愿服务工作。他说：“疫情当前，我希望能贡献自己的一份力量。”
苏州本轮疫情发生以来，多轮核酸检测工作密集推进。苏州图书馆派出工作人员投身疫情防控一线，打头阵、当先锋，同时推出数据库资源，供市民宅家“云游”，双管齐下，为苏州抗击疫情贡献“书香力量”。 
苏州图书馆志愿者连夜前往核酸采样点提供支援服务 苏州图书馆供图 根据疫情防控要求，苏州图书馆（人民路馆、第二图书馆）及所属分馆2月14日起暂停对外开放。苏州图书馆随即召开疫情防控工作专题会议，安排部署疫情防控、读者服务等工作。
苏州图书馆党委书记、副馆长接晔表示，作为全市公共文化服务的重要窗口之一，苏州图书馆严格落实疫情防控的各项“硬”要求，同时，也持续提升“软”实力，充分发挥馆藏数字资源效能与在线咨询服务优势，适时推出万方数据库、ＯｖｅｒＤｒｉｖｅ赛阅数字图书馆、就业数字图书馆、库客数字音乐等，读者登录苏州图书馆官网即可免费在线使用。
苏州图书馆还上线了《风雅总持——纪念文征明诞辰五百五十周年文献展》《册府千华—－苏州市藏国家珍贵古籍特展》《古籍里的中国年》等多个ＶＲ实景展和线上展览，利用音频、视频等新技术，将常态化活动进行完整线上呈现。接下来，苏州图书馆将继续立足分众化、精准化、主题化特色，打造“阅读旅行箱”“一本书直播间”“江南四季风”等线上品牌活动，全面提升服务水平，更好地满足市民的“宅”家文化需求。 
《风雅总持——纪念文征明诞辰五百五十周年文献展》线上展 苏州图书馆供图 与此同时，2月16日，苏州图书馆派出第一批志愿者奔赴防疫一线。截至2月20日，苏州图书馆已有108人次参与到志愿防疫工作中，共服务14个社区，累计服务时长835小时。
苏州图书馆馆员孙丹萍2020年参加过抗疫志愿工作，这一次，她依旧没有落下。“共产党员就是一块砖，哪里需要就往哪里搬。因为疫情原因，图书馆临时闭馆，但图书馆员们只是换了种身份，继续在为群众服务。”孙丹萍说。
2月16日19时至24时，苏州图书馆馆员黄晋琦和该馆其他党员志愿者不间断地协助核酸采样工作。“第二日凌晨做完最后一份样本，我才发现衣服里的暖宝宝已经凉透了。”黄晋琦搓了搓被寒风冻僵的双手。当黄晋琦得知经过一夜工作，党员志愿者共协助完成采样2000多份后，长舒了一口气：“组员们，要抓紧时间眯一会儿，明天继续加油！”
得知苏州沧浪街道志愿者紧缺的情况后，苏州图书馆各支部党员主动请缨、踊跃报名，10名志愿者迅速集结到岗，走访登记、摸底排查，跟着社区工作者开始“扫楼行动”……
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