| 日本人爱读书，买书的人多，借书的人也多。日本的图书馆共有3000多家，绝大部分是公立的，近年由民间团体设立、管理的私立图书馆也有增加的趋势，其中有特色有质感的图书馆更是成为读书迷们必访的“朝圣地”之一。在日本许多城市，图书馆随处可见。无论住在哪里，步行10分钟左右一般都能找到一座中小型图书馆。如今图书馆的功用、定位正在悄悄发生变化，从单纯、传统的“安静读书的场所”变成寻求信息、人与人交流的场所。图书馆功能多样化的原因，一是网络的影响力日渐扩大，图书馆若想不被淘汰就得进行变革;二是同样因为网络的发达，人们在现实中交流的机会少了，图书馆便利用场所和信息的优势，为人们的工作、学习、休闲提供更多的便利，在什么都上网查的时代，图书馆提供的“面对面的服务”让人觉得弥足珍贵。 在日本，图书馆不仅仅是一个文化机构，还体现着一种公共生活的理念。日本图书馆界普遍认为，设立图书馆的目的并不是收藏文献，而是以文献服务于社会。因此，日本图书馆始终以读者为中心，将“全体国民的图书馆服务”和“任何时候，任何地点，任何人”的口号作为服务宗旨。日本的各行各业以服务见长，将顾客第一、细致入微作为服务理念，其中图书馆最大可能地给读者提供方便快捷的高质量服务，人性化特色体现在各个方面。 女性图书馆 为了提高日本福井县以及其他地方全职已婚女性读书的积极性，日本建筑师中西正佳应日本福井银行的邀请设计了一个专门属于女性的图书馆。这家银行的目的是想为全职已婚女性做点什么，在支持她们努力工作的同时又能兼顾家庭和业余生活。 作为masa建筑设计事务所的创始人，中西正佳打造了一个围绕巨大桌子的空间。这张桌子设计独特，形状异常，由白橡木和一种被称为“老虎皮”的材料制成。最前面是前台的入口处，提供了在沙发上休闲阅读的位置。左手边有一个会议桌，一个小型讲座的空间在右手边，中间弯曲的空间是一般的阅读和研究区域。还有单独的房间，供私人活动和练习瑜伽用。三面环绕的书架上陈列了女性各个不同生活阶段所需要的书，其中包括美食、健康和美容等内容。在这个图书馆里，每个女性都能找到自己最喜欢的空间去放松、阅读或与朋友交谈。 “这个图书馆又叫作女性的‘灵感库’，她们可以根据各自的爱好找到有趣的书，并且参加由福井县的女性创业者组织的有吸引力的研讨会，一起讨论她们共同关心的话题，如创业和进修等。”中西正佳介绍说，“这个空间还可以解决她们生活中的许多难题，其中包括爱情、婚姻、子女教育等。” 女性优先座 每天，东京台东区中央图书馆门前总是排着长长的队伍，里面不乏流浪汉的身影。开馆后，人们迅速冲进馆舍，选择自己喜爱的报刊图书，坐在阅览席上专心致志地浏览起来。图书馆有50个座位，其中大约10个属于“女性优先座”，上面贴着“女性优先”的标记。虽然在没有女性就座时，男士也可以使用，但是难免会感到浑身不自在。自从有了这类优先座位，前来浏览图书的人更多了。后来，馆员们在每个座位上都写上了“请遵守秩序”等提示语。为了营造宜人的环境，让进馆浏览图书的人们感到更舒适，在椅子和椅子之间放置了除臭剂。 长期以来，居民对流浪汉进图书馆阅读抱怨声不断。为了解决这个问题，东京台东区中央图书馆采取了一系列策略，如上面介绍的设置“女性优先座”、张贴呼吁遵守规则的标语和在座位间放置除臭剂。从目前来看，收到了预期的效果。 “schatz kiste” 在日本，“女仆咖啡店”主要参照动画(acgn)中女仆的角色，由店中的年轻女店员穿上中古欧洲的女仆服装扮成女仆，亲切地跟客人问候并称呼“主人”。女仆服以及店内的装饰都是女仆们亲手设计的，她们不仅非常可爱，而且才华横溢。 “女仆”早期兴起于日本秋叶原电气街，现在是日本“最萌”的职业。大约在2000年，“女仆咖啡店”首次出现在秋叶原。人们可以在里面喝饮料，吃比萨饼(一种涂有乳酪核番茄酱的意大利式有馅烘饼)。这种创意前所未有，立即引爆了潮流。 “女仆咖啡店”风格各异，店里气氛轻松愉快，一个人光顾也不用感到拘束。它与普通咖啡店区别不大，有趣的地方在于有一些与女仆互动的服务，例如电玩比赛等等，这些服务需额外消费。另外，店家还会不定期地举办派对、主题日等活动。 在众多“女仆咖啡店”中，“schatz kiste”特别引人注目，里面像一个私人图书馆，让人怦然心动、欢呼雀跃。大量的木质家具摆设与店内的气氛相当搭配，这一切都是女仆们精心布置的成果，能感觉出来她们非常用心。这里的图书种类非常齐全，有250册小说、漫画、绘本、写真集以及资料集。“schatz kiste”是德语，意思是“宝盒”。女仆们的服装与其他“女仆咖啡店”完全不一样，是一袭黑色长裙加上白色围裙的古典女仆装。在充满欧洲旧日风情的咖啡厅里，一边品尝刚出炉的点心一边安静地读书，或者聊些有趣的话题，能让人身心放松。 |
